Tenir una aplicació mòbil per comunicar incidències i avaries a l’ajuntament, a més del sistema presencial , pot proporcionar molts avantatges a l’hora de gestionar les actuacions al municipi, entre d’altres:
>Augmenta la participació ciutadana: Una aplicació d’aquestes característiques fomenta la participació ciutadana, fent que tots els ciutadans sentim que la nostra veu i les nostres preocupacions són escoltades i ateses.
>Comunicació ràpida i eficaç: A través de l’aplicació mòbil, els ciutadans podrem comunicar incidències i avaries a l´Ajuntament de forma ràpida i eficaç, permetent que el consistori pugui respondre i solucionar el problema amb la màxima brevetat possible.
>Millora la gestió d’incidències i avaries: Aquestes seran registrades de forma ordenada i es podran prioritzar en funció de la seva importància o urgència. Això ens ajudarà a assignar recursos de forma més eficient per solucionar els problemes.
>Incrementa la transparència: Les incidències i avaries registrades podran ser visualitzades per tots els ciutadans, ajudant a millorar la seva confiança amb l’Ajuntament i amb les seves pràctiques de gestió. D’aquesta manera milloraríem els resultats de transparència que té actualment l’Ajuntament.
>Millora la planificació urbana: La informació recollida a través de l´aplicació ens serà útil en la planificació urbana, ja que aquesta serà utilitzada per identificar les zones amb problemes tècnics i urbanístics recurrents, i ens ajudarà a planificar les inversions necessàries.
>Millora la satisfacció de tots els veïns: Volem fer que tots els nostres veïns sentin que les seves preocupacions són escoltades i ateses, i que l’equip de govern està prenent les mesures necessàries per solucionar els problemes que afecten la seva vida diària.